Politique d’expédition
Politique d'expédition — Cave & Comptoir
1. Zones de livraison
Cave & Comptoir livre actuellement dans les pays suivants :
- France
- Belgique
- Luxembourg
- Suisse
La Suisse ne faisant pas partie de l'Union douanière européenne, des frais de douane et/ou de TVA à l'importation peuvent s'appliquer à la charge du destinataire.
2. Frais de livraison
Des frais de livraison forfaitaires de 3,99 € TTC s'appliquent à toute commande, quel que soit le montant du panier ou le poids des produits, confirmés avant validation du paiement.
3. Délais de livraison
Variables selon le produit et la destination, communiqués à titre indicatif au moment de la commande. Pour les pièces maîtresses, le délai peut être légèrement plus long en raison du soin apporté à la préparation et au transport.
4. Suivi de commande
E-mail de confirmation à la commande, e-mail de suivi à l'expédition lorsque l'information est disponible.
5. Livraison des pièces volumineuses
Pour les meubles de grande taille, nous recommandons de vérifier les accès (porte, escalier, ascenseur) avant livraison.
6. Réception de la commande
Vérifier l'état du colis à réception, signaler tout dommage apparent à cavecomptoir@outlook.com, photos à l'appui.
7. Contact
Email : cavecomptoir@outlook.com